HelpDesk система
Организация технической поддержки пользователей в системе учета заявок
ServiceDesk система
Организация предоставления разнообразных сервисов Вашим компаниям
Все в одном
Управляйте несколькими компаниями в одной Help Desk системе
Фильтры
В TechDesk Вы сможете настроить отображение данных по нужным вам критериям
Заявки по письму
Распределяйте письма Ваших клиентов по проектам и задачам в автоматическом режиме
Отчеты
В вашем распоряжении конструктор отчетов по созданным задачам и затраченному времени
CRM система
Система управления взаимоотношениями с Вашими клиентами
Настраиваемые поля
Создавайте свои разнообразные поля для отображения в проектах и задачах
Права и роли
Гибкая система настройки прав доступа и ролей для пользователей и групп
База знаний
Храните всю важную документацию и файлы по всем компаниям
Журнал изменений
Ни одно действие не останется незаметным, подробный журнал изменений
Система планирования
Планирование рабочего времени, контролирование рабочих процессов
